产品追溯系统是物联网、移动互联网、一物一码等技术的综合应用，简单地说，它是从原料和辅料采购、产品生产、储存、销售和服务环节的周期性管理产品。收集产品数据信息，形成生产过程中的产品可追溯性文件和重要沟通环节，从原材料、生产加工、质量检验、物流、运输等信息监控形成产品可追溯性文件。
 

　　一、消费者权益保护
 
　　1.首先，对于消费者来说，他们首先关心的是购买产品，比如，我们日常生活中经常使用的手机、电脑、家电等都有大量的假冒伪劣产品，企业可以提供一种检验商品真伪的方法，以及如何确定商品真伪，使其能够可靠地购买和使用。
 
　　2.对于企业来说，他们也关心自己的产品是否假冒，能够及时发现假冒产品，确定假冒产品的来源，维护自身利益。
 
　　二、企业区域营销的需要
 
　　很多企业实行区域销售，对不同的区域和渠道采取不同的价格政策。产品销往指定的市场区域，不得在非指定区域销售。为了维护自身利益，保护中间商权益，企业需要建立售后追溯体系。
 
　　三、企业提高顾客满意度、自身服务水平和形象的需要
 
　　1.小仓库、大物流是企业追求的理想目标，客户希望随时了解订单的生产进度和产品的通过率。企业销售人员也希望能及时响应客户的具体交货时间，缩短交货周期，减少库存和库存。
 
　　2.此外，在质量问题突出的情况下，大企业非常关注上游厂商是否有完善的质量保证体系和质量追溯体系，关注从原材料到生产，再到售后的质量保证和追溯。
 
　　对于单个产品，企业关注产品的原材料批次、组装件和零件的工艺信息、零件的质量检验信息、产品的工艺信息和产品的质量检验信息；对于批次产品，它关注产品的物料信息、库存和销售分布信息。当产品出现异常时，可以迅速确定原因，反馈给顾客和消费者，召回问题产品，减少企业自身、顾客和消费者的损失。